Исследование Cisco показывает, что конфиденциальность теперь имеет решающее значение для организаций по всему миру

Сводка новостей: 

• Сравнительное исследование конфиденциальности данных, проведенное Cisco в 2022 году, охватило более 4900 специалистов из 27 регионов. Выяснилось, что 90 процентов респондентов считают конфиденциальность обязательным требованием для бизнеса. 
• Организации продолжают инвестировать в конфиденциальность и оценивают рентабельность инвестиций почти в 1,8 раза выше, чем в среднем.  
• Законодательство о конфиденциальности во всем мире было хорошо воспринято: 83% респондентов отметили положительный эффект. 
• Клиенты хотят большей прозрачности и обеспокоены использованием данных в искусственном интеллекте (ИИ) и автоматизированном принятии решений.  

Cisco опубликовала сравнительное исследование конфиденциальности данных за 2022 г., ежегодный глобальный обзор корпоративных методов обеспечения конфиденциальности, посвященный влиянию конфиденциальности на организации и их взглядам на конфиденциальность данных. В отчете за 2022 год говорится, что конфиденциальность имеет решающее значение, поскольку 90 процентов считают конфиденциальность обязательным требованием для бизнеса. Опрос показал, что инвестиции в конфиденциальность продолжают расти, и организации видят высокую отдачу от инвестиций в такие расходы.  

Конфиденциальность стала настоящим деловым императивом и важнейшим компонентом доверия клиентов для организаций по всему миру. Второй год подряд 90 % респондентов заявили, что не будут покупать у организации, которая не защищает свои данные должным образом, а 91 % указали, что внешние сертификаты конфиденциальности важны для их процесса покупки.  

«Учитывая, что 94% организаций сообщают своему совету директоров один или несколько показателей, связанных с конфиденциальностью, а инвестиции в конфиденциальность растут при увеличении среднего бюджета на 13%, нет никаких сомнений в том, что важность конфиденциальности для организаций продолжает расти, независимо от их размера. или местоположение», — объясняет Харви Джанг, вице-президент Cisco и директор по конфиденциальности. «Мы также видим, что конфиденциальность становится частью жизненно важных навыков и основных обязанностей специалистов по безопасности. Исследование этого года подтвердило, что сочетание конфиденциальности с безопасностью создает финансовые преимущества и преимущества в плане зрелости по сравнению с другими моделями».  

Окупаемость инвестиций в конфиденциальность (ROI) остается высокой третий год подряд, что увеличивает преимущества для малых и средних организаций. Более 60% респондентов считают, что они получают значительную коммерческую выгоду от конфиденциальности, особенно когда речь идет о сокращении задержек продаж, уменьшении потерь от утечки данных, обеспечении инноваций, повышении эффективности, укреплении доверия клиентов и повышении привлекательности их компании. 

Респонденты оценивают рентабельность своих инвестиций в среднем в 1,8 раза больше, чем расходы. Хотя это по-прежнему очень привлекательно, это немного меньше, чем в прошлом году (расходы в 1,9 раза). Это может быть связано с постоянными потребностями в реагировании на пандемию, адаптацией к новому законодательству, неопределенностью в отношении международной передачи данных и увеличением запросов на локализацию данных.  

Законодательство о конфиденциальности по-прежнему очень хорошо воспринимается во всем мире, даже несмотря на то, что соблюдение этих законов часто требует значительных усилий и затрат (например, каталогизация данных, ведение записей об обработке, внедрение средств контроля — конфиденциальность по замыслу, реагирование на запросы пользователей). Восемьдесят три процента всех корпоративных респондентов заявили, что законы о конфиденциальности оказали положительное влияние, и только 3 процента указали, что законы оказали негативное влияние.  

Поскольку правительства и организации продолжают требовать дополнительной защиты данных, они вводят требования по локализации данных. 92% респондентов заявили, что это стало важным вопросом для их организаций. Но за это приходится платить: 88% респондентов из всех регионов заявили, что требования к локализации значительно удорожают их работу.    

Наконец, когда дело доходит до использования данных, 92 процента респондентов признают, что их организация обязана использовать данные только ответственным образом. И почти столько же (87%) считают, что у них уже есть процессы, обеспечивающие автоматическое принятие решений в соответствии с ожиданиями клиентов. Тем не менее, исследование конфиденциальности потребителей, проведенное Cisco в 2021 году, показало, что многие люди хотят большей прозрачности, а 56% обеспокоены использованием данных в ИИ и автоматизированном принятии решений. Сорок шесть процентов опрошенных потребителей считают, что они не могут должным образом защитить свои данные, главным образом потому, что они не понимают, какие организации собирают их данные и что они делают с ними.  

«Cisco стремится к конфиденциальности данных, включая управление новыми технологиями, такими как искусственный интеллект», — говорит Анураг Дингра, вице-президент и главный технический директор Cisco по сотрудничеству. «Мы публикуем Responsible AI Framework в рамках приверженности Cisco прозрачности и адаптивности путем создания процесса управления и конкретных методов работы для наших команд разработчиков, включая жизненно важные каналы связи с нашими клиентами и заинтересованными сторонами. Структура определяет четкие принципы в соответствии с ценностями наших клиентов».  


Получить подробную информацию или проконсультироваться можно на сайте официального поставщика Cisco в России ru-cisco.ru.